Приложение № 2
к ПРИКАЗУ
от 10.01.2022 .года № 22-0
ИНФОРМАЦИОННЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
На официальном сайте диспансера и на информационных стендах должна быть размещена следующая информация:
— место нахождения медицинской организации;
— номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адреса официального сайта медицинской организации;
— порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц медицинской организации в рамках рассмотрения и по результатам рассмотрения обращения;
— перечень нормативных правовых актов, регламентирующих работу с обращениями граждан.
С целью получения информации о порядке рассмотрения обращений граждане обращаются:
— лично в диспансер;
— в письменном виде, почтой;
— электронной почтой или на официальный сайт медицинской организации;
— по телефону (приемная главного врача).
Сведения о месте нахождения диспансера, почтовом адресе для направления обращений, о справочных телефонных номерах и адресе электронной почты для направления обращений для представления на стендах и сайте диспансера
1. График работы для приема обращений граждан:
понедельник, вторник, среда, четверг — с 09.00 до 17.00
пятница — с 09.00 до 16.00
обед с 13.00 до 14.00
2. Адрес электронной почты для приёма обращений граждан:
pnd2@zdrav.spb.ru
3. Номер телефона/факса для приема обращений граждан:
+7 (812) 302-11-01
4. Телефон для справок по обращениям граждан, личному приёму, рабочим телефонам сотрудников медицинской организации:
+7 (812)302-11-01
5. Личная передача заявителями письменных обращений, запись на прием к Главному врачу:
Санкт-Петербург, Фермское шоссе, д. 34, каб. 211
(приемная Главного врача СПб ГБУЗ «ПНД№2»)
6. Самостоятельная передача заявителями письменных обращений, с доставкой по почте или курьером, направляется по адресу:
197341, Санкт-Петербург, Фермское шоссе, д. 34